Ответы на Ваши вопросы



Вопрос Дата: 21-09-2021(16:46)
Дом: Ужур ул. ПРОФСОЮЗОВ 11
Квартира: 1
Почему не вводятся показания счетчиков? Таблица не позволяет вводить показания. В чем причина?

Ответ Дата: 22-09-2021(09:37)
Истек межповерочный интервал поверки прибора учета. Необходимо произвести поверку прибора учета или заменить его на новый.
Вопрос Дата: 24-08-2021(16:05)
Дом: Ужур ул. СТРОИТЕЛЕЙ 11
Квартира: 19
Почему в квитанциях платим за отопление по норме, а не по показаниям счетчика?
Ответ Дата: 25-08-2021(10:11)
В настоящее время в Ужуре оплата тепла производится по методике, которую условно называют «1/12». Дело в том, что весь годовой объем тепловой энергии, который идет на отопление, делится на 12 равных частей по числу месяцев, — и каждый месяц жители получают одинаковое начисление.

Для расчетов при 1/12 берётся прошлогодний объём потребления тепла, взятый по общедомовому счетчику.

Платёж усреднён. Придется заплатить за тепло летом, хотя Вы его не использовали, зато в зимние месяцы платить меньше, чем потребляется.

Так как весь год платежи считаются по объему тепла прошлого года, как только завершится текущий, платежи будут откорректированы с учётом потребления тепла в этом году.

Если текущий год теплее предыдущего и использовано тепла меньше, в результате корректировка будет «в минус», то есть за отопление можно будет не платить 1–2 месяца, потому что на лицевом счёте останутся деньги.

А если текущий год был холоднее предыдущего, и за год использовано больше тепла, корректировка будет «в плюс», и в квитанции будет сумма доначисления платы.
Вопрос Дата: 09-08-2021(17:14)
Дом: Ужур ул. ГЕОЛОГИЧЕСКАЯ(К) 16
Квартира: 2
Здравствуйте, а как у вас осуществляется проверка?
Ответ Дата: 10-08-2021(08:07)
Добрый день! Ресурсоснабжающая организация не не несет ответственности за работу сторонних организаций, осуществляющих поверку прибора учета, и не осуществляет поверку в настоящий момент. Услуга поверки счетчиков, г Назарово: 8 908 019 32 21
Если вы не сделаете поверку вовремя,
три месяца плата будет начисляться по среднему объему показаний за последние 6 месяцев, далее плата будет начисляться по нормативам, с повышающим коэффициентом (пр.354 п.59,59а). Вы можете также поменять счетчик на новый.
Вопрос Дата: 25-07-2021(12:59)
Дом: Ужур ул. НОВОКОМСОМОЛЬСКАЯ 4
Квартира: 52
Здравствуйте. Я уже несколько месяцев, не могу сдесь передать показания счётчика, на горячую воду! Почему??холодная передается, а горячая нет. До проверки ещё три месяца . В чем дело? Приходится по смс.отчет о доставке вам СМС, с показаниями, не приходит.
Ответ Дата: 26-07-2021(10:33)
Добрый день! Согласно данным в программе номер счетчика: ОА 14515513; Дата поверки счетчика: 26.05.2021 г. Сверьте эти данные с данными в паспорте на прибор учета. Если будут расхождения, позвоните в расчетно-кассовый центр по т. 83915622209, или обратитесь лично с паспортом на прибор учета по адресу. г. Ужур, ул. Кирова, 39 для корректировки данных.
Вопрос Дата: 24-06-2021(23:13)
Дом: Ужур ул. ЮНОСТИ 2
Квартира: 1
Что нужно чтобы провести поверку счетчика на воду?
Ответ Дата: 25-06-2021(09:39)
Добрый день. По поверке счетчиков позвоните, пожалуйста по номеру телефона:89080193221
Вопрос Дата: 08-06-2021(14:14)
Дом: Златоруновск ул. МИКРОРАЙОН 4
Квартира: 10
Когда по нашему адресу будут проходить капитальный ремонт
Ответ Дата: 08-06-2021(16:32)
Обратитесь в местный сельсовет.
Вопрос Дата: 24-05-2021(22:40)
Дом: Ужур ул. ЮНОСТИ 2
Квартира: 1
не могу передать показания счетчика
Ответ Дата: 25-05-2021(08:18)
Истек срок поверки счетчика. Необходимо поверить счетчик или заменить его на новый.
Вопрос Дата: 12-05-2021(11:57)
Дом: Ужур ул. ПОБЕДА СОЦИАЛИЗМА 13А
Квартира: 45
Как подать заявление на опломбировку счетчиков в воду?
Ответ Дата: 13-05-2021(08:08)
Добрый день. Выможете сделать это лично по адресу Победа Социализма,116, 1 этаж, кабинет домоуправления, при себе необходимо иметь копию паспорта на прибор учета. Либо можно подать заявку в электронном виде, согласно инструкции.
Ссылки на сторонний ресурс:
Опломбировка
Вопрос Дата: 17-04-2021(16:38)
Дом: Ужур ул. ЮНОСТИ 4
Квартира: 13
Здравствуйте, в квартире 5 собственников. Как поделить счета в соответствии с долями каждому собственнику, куда обращаться?
Ответ Дата: 19-04-2021(08:24)
Добрый день. Обратитесь по этому вопросу в расчетно-кассовый центр, по адресу ул. Кирова,39, т. 83915622209.
Вопрос Дата: 12-04-2021(08:35)
Дом: Ужур ул. РАБОЧАЯ 53
Квартира: 5
Добрый день! Подскажите, когда будет проводится уборка подъезда по ул.Рабочая 53, за что мы платим деньги?
Ответ Дата: 12-04-2021(09:13)
Добрый день! Ваша заявка принята.
Вопрос Дата: 11-02-2021(23:01)
Дом: Ужур ул. ПОЛЕВАЯ(К) 18
Квартира: 1
если я прописал новорожденного ребенка мне нужно везти какие либо документы?
Ответ Дата: 12-02-2021(10:21)
Предоставьте выписку с финансово-лицевого счета из Кулунского сельсовета.
Вопрос Дата: 24-01-2021(22:57)
Дом: Ужур ул. СКРЫЛЕВА 82
Квартира: 0
Мы сами должны делать поверку или придет специалист
Ответ Дата: 25-01-2021(14:06)
Услуга поверки счетчиков*
Назарово: 8 908 019 32 21, Шарыпово: 8 923 359 60 20
Если вы не сделаете поверку вовремя,
три месяца плата будет начисляться по среднему объему показаний за последние 6 месяцев, далее плата будет начисляться по нормативам, с повышающим коэффициентом (пр.354 п.59,59а)
*РСО не несет ответственности за работу сторонних организаций, осуществляющих поверку
Вопрос Дата: 21-01-2021(09:47)
Дом: Ужур ул. СПОРТИВНАЯ(К) 2
Квартира: 4
Здравствуйте.Возможна оплата услуг ЖКХ через приложение КВАРТПЛАТА+?

Ответ Дата: 21-01-2021(10:28)
Здравствуйте. Нет невозможна.
Вопрос Дата: 14-01-2021(12:37)
Дом: Ужур ул. ПРОСВЕЩЕНИЯ 2
Квартира: 4
Добрый день!Как произвести поверку счетчика воды самостоятельно
Ответ Дата: 19-01-2021(09:00)
Добрый день. По поверке счетчиков позвоните, пожалуйста по номеру телефона:89080193221
Вопрос Дата: 13-01-2021(14:13)
Дом: Ужур ул. КООПЕРАТИВНАЯ 14
Квартира: 6
Здравствуйте! Когда будут размещены квитанции за декабрь ?
Ответ Дата: 13-01-2021(15:10)
Здравствуйте! В связи с продолжительными праздниками, квитанции за декабрь будут размещены 14.01.2021г. По Ужурскому району и району станции квитанции ужу размещены.
Вопрос Дата: 12-01-2021(23:55)
Дом: Ужур ул. МЕЛИОРАТОРОВ 7
Квартира: 11
Добрый день! Как заказать поверку счётчиков?
Ответ Дата: 13-01-2021(08:17)
Добрый день! Необходимо подать заявку в РКЦ ЖКХ (телефоны указаны в квитанции) на поверку (ваш номер телефона обязательно)
Вопрос Дата: 05-01-2021(11:10)
Дом: Ужур ул. СПОРТИВНАЯ(К) 2
Квартира: 4
Как проводится поверка счётчика на воду?
Ответ Дата: 11-01-2021(09:47)
Необходимо подать заявку в РКЦ ЖКХ (телефоны указаны в квитанции) на поверку (ваш номер телефона обязательно)
Вопрос Дата: 24-12-2020(20:23)
Дом: Ужур ул. МЕЛИОРАТОРОВ 5
Квартира: 12
Добрый день. Скажите, вы принимаете заявки на поверку счетчиков водоснабжения и как подать заявку?
Ответ Дата: 25-12-2020(08:32)
Добрый день. Да принимаем. Подать заявку можно любым удобным для вас способом:
Придти в РКЦ и написать заявление.
По телефону, по электронной почте.
Вопрос Дата: 23-12-2020(22:56)
Дом: Ужур ул. СТРОИТЕЛЕЙ 7
Квартира: 4
Установили счетчики в ноябре месяце. В личном кабинете до сих пор не отображаются для передачи показаний.
Ответ Дата: 24-12-2020(09:22)
Ваш счетчик появится в личном кабинете в следующем месяце, т.к. у вас договор с 1.12.2020г., соответственно новые данные на сайте появятся месяц спустя, т.е. в январе.
Вопрос Дата: 23-12-2020(20:39)
Дом: Златоруновск ул. СОЛНЕЧНАЯ 3
Квартира: 0
ДОБРЫЙ ВЕЧЕР, почему в моем личном кабинете стоит запрос на ГВС2 без номера, что якобы у меня есть второй счетчик, когда у меня один счетчик и акт приемки один.
Ответ Дата: 28-12-2020(10:00)
ДОБРЫЙ ВЕЧЕР, это выгрузился внебалансовый счетчик (для расчета пред.индекса, показания этого счетчика заполнять не нужно).
Вопрос Дата: 21-12-2020(17:58)
Дом: Ужур ул. ЮНОСТИ 15
Квартира: 13
Как передать показания счетчиков на сайте?
Ответ Дата: 22-12-2020(08:28)
Зайти на сайт под своим логином и паролем.
Выбрать Квартира-Показания счетчиков.
Ввести в пустые текстовые поля ваши показания.
Нажать кнопку - Передать данные.

Вам в этом месяце не нужно передавать показания, т.к. у вас был контрольный обход.
Вопрос Дата: 18-12-2020(13:52)
Дом: Ужур ул. НАЗАРОВСКАЯ 39
Квартира: 45
День добрый. Спасибо, что выставили квитанцию. Еще есть вопрос. В прошедшем месяце были трижды составлены акты на то. что температура в батареях отопления не соответствует норме. Топили плохо. Что делать с этими актами? Куда необходимо обратиться, чтобы произвели перерасчет за отопление? Можно прикрепить их фото к данному сообщению?
Ответ Дата: 21-12-2020(08:17)
Вам нужно обратиться в расчетно-кассовый центр, по адресу Кирова, 39. Телефон: 8(39156)22-2-09
Вопрос Дата: 18-12-2020(07:42)
Дом: Ужур ул. НАЗАРОВСКАЯ 39
Квартира: 45
квитанции на оплату за ноябрь еще не выставлены?
Ответ Дата: 18-12-2020(08:26)
Квитанции выставлены.
Вопрос Дата: 16-12-2020(20:25)
Дом: Ужур ул. МИЧУРИНА 19
Квартира: 2
Здравствуйте, не могу разобраться как платить за воду по сбербанку онлайн.
Ответ Дата: 17-12-2020(09:02)
Здравствуйте, инструкция - http://uzhur-zhkh.ru/Оплата-через-Сбербанк.html
Вопрос Дата: 30-11-2020(11:49)
Дом: Ужур ул. ГОРЬКОГО 34А
Квартира: 2
Как И.П. я могу передавать показания на холодную воду и оплачивать на сайте
Ответ Дата: 30-11-2020(14:20)
ИП могут передавать показание по тел.21-6-76, либо на e-mail mail@uzhurzhkh.ru
Вопрос Дата: 28-11-2020(20:40)
Дом: Ужур ул. ПОЛЕВАЯ(К) 18
Квартира: 1
почему я не могу отправить показания счетчика с 20 числа пытаюсь и не получается

Ответ Дата: 30-11-2020(08:17)
Показания принимаются до 25-го числа включительно
Вопрос Дата: 20-11-2020(16:31)
Дом: Ужур ул. ПРОФСОЮЗОВ 11
Квартира: 1
Мне на E-mail 18.11.20 г.пришло напоминание об уплате за коммунальные услуги за октябрь 2020. но я оплатила их 13.11.20.через сбербанк-онлайн. Зачем послано напоминание?

Ответ Дата: 23-11-2020(08:52)
Отправьте на наш адрес (ugurrkz@yandex.ru)скриншот письма. Мы не делаем рассылку на E-mail об уплате за коммунальные услуги.
Вопрос Дата: 17-11-2020(13:37)
Дом: Озеро Учум ул. НОВАЯ 19
Квартира: 2
Прошу еще раз проверить начисление квартплаты за октябрь 2020г. и сделать перерасчет, так как по адресу никто не прописан и не живет, приезжаем только в летнее время. Показания счетчиков за октябрь были переданы в установленный срок без изменения, так как потребления воды не было, поэтому выставление счета за потребление воды по среднему неправомерно.
С уважением Черненко.
Ответ Дата: 17-11-2020(15:03)
Просим вас обратиться за разъяснениями в РКЦ по тел. 22-2-09
Вопрос Дата: 17-11-2020(11:20)
Дом: Озеро Учум ул. НОВАЯ 19
Квартира: 2
Прошу уточнить задолженность по квартплате за октябрь 2020г., откуда взялись цифры потребление холодной воды. Мы показания не меняли. По данному адресу никто не прописан и не живет, приезжаем только в летний период.
Ответ Дата: 17-11-2020(12:02)
Т.к. вами не были переданы показания в октябре, вам произведен расчет по среднему, согласно постановления РФ №354.
Вопрос Дата: 15-11-2020(13:12)
Дом: Ужур ул. ЮНОСТИ 3
Квартира: 9
С последней даты платежа в квартире никто не проживает, какие платежи мне предстоят? С уважением Собольсон АВ
Ответ Дата: 16-11-2020(10:56)
Платежи вам предстоят те же, что и были - как собственнику. Показания счетчиков подавать своевременно, ежемесячно, даже если никто не проживает.
Вопрос Дата: 21-10-2020(18:42)
Дом: Ужур ул. МЕЛИОРАТОРОВ 7
Квартира: 11
Добрый день!6.10.2020 я оплатила через Сбербанк квартплату за август, а в квитанции от 09.10 опять вижу, что числится долг за август. Если платить через Сбербанк за сентябрь, там тоже долг за август. Как быть?
  
Ответ Дата: 22-10-2020(08:42)
Добрый день! Данные на сайт передаются раз в месяц, поэтому данные в личном кабинете обновляются раз в месяц.
Вопрос Дата: 21-10-2020(17:21)
Дом: Ужур ул. РЕЧНАЯ 36
Квартира: 0
На каком основании, за период с января по май, начисляется двойная плата? Одно начисление складывется из средних значений плюс тариф по нормативу, и второе начисление производится по показаниям, при этом никакой пересчет не производится, сотрудники в РКЦ (по Кирова) ничего объяснять не хотят. Я требую произвести перерасчет за 2020 год по фактическим показаниям, счетчик есть, его никто не отключал, начисления идут по счетчику. Да, у нас не всегда есть возможность передать показания, почему тогда следующие показание не принимаются за точку нового отсчета, и потраченные кубы прибавляются к уже ранее произведенным начислениям??? Куда нам обращаться для урегулирования данного "произвола", в противном случае прийдется обращаться в вышестоящие органы, а также прокуратуру.
Ответ Дата: 22-10-2020(13:04)
Перерасчет произведен с момента установки счетчика по показаниям, переданным Вами в октябре 2020. Не забывайте передавать показания каждый месяц!
Вопрос Дата: 20-10-2020(11:03)
Дом: Златоруновск ул. КОМСОМОЛЬСКАЯ 4
Квартира: 0
Добрый день! Подскажите, где посмотреть прошла ли оплата за ЖКХ???
Ответ Дата: 20-10-2020(11:50)
Добрый день! В квитанции - в следующем месяце или позвонить в РКЦ.
Вопрос Дата: 20-10-2020(08:39)
Дом: Ужур ул. СТЕПНАЯ 64
Квартира: 1
если договор от 5 октября, надо ли до 25 числа подавать показания? В РКЦ по лицевому счету? Счетчик мой здесь не указан. Как все непонятно на вашем сайте.
Ответ Дата: 20-10-2020(11:48)
Надо
По лицевому счету, либо по адресу
Вопрос Дата: 15-10-2020(13:19)
Дом: Ужур ул. РЕЧНАЯ 36
Квартира: 0
В течении трех месяцев: март, апрель, май 2020 года, вы начисляете мне счет в 3116 рублей, за объем более чем 30 кубов в месяц (мне за 6 месяцев столко не использовать, сколько вы в месяц насчитываете!!!),где этот перерасчет, для чего я передаю показания счетчика???
Ответ Дата: 20-10-2020(10:21)
За разъяснениями обратитесь В РКЦ Кирова 39
Вопрос Дата: 14-10-2020(03:32)
Дом: Ужур ул. РЕЧНАЯ 36
Квартира: 0
Почему до сих пор не произведен перерасчет, акт сверки был произведен в августе, но на сегодня 15.10 перерасчета по показаниям счетчика нет!!!
Ответ Дата: 15-10-2020(09:19)
Перерасчет был произведен в августе
Прикрепленные файлы:
скрин.jpg


Вопрос Дата: 13-10-2020(14:24)
Дом: Ужур ул. СТЕПНАЯ 64
Квартира: 1
Договор у меня от 5.10.2020 года. Правильно ли я понимаю, что с 20 по 25 октября я уже должна подать показания? Так мне сказали в РКЦ! К этому времени мой счетчик появится в ЛК? И в какие сроки ОПЛАТЫ?
Ответ Дата: 13-10-2020(16:58)
В текущий месяц вы можете передать показания
по
E-mail: ugurrkz@yandex.ru
или по тел.22-2-09
Кирова, 39,город
тел 22-2-23
Калинина, 12, станция.
Вопрос Дата: 13-10-2020(10:31)
Дом: Ужур ул. СТЕПНАЯ 64
Квартира: 1
Как и куда подавать показания?
Ответ Дата: 13-10-2020(11:59)
Ваш счетчик появится в личном кабинете в следующем месяце, т.к. у вас договор с 1.10.2020г., соответственно новые данные на сайте появятся месяц спустя, т.е. в ноябре.
Вопрос Дата: 24-09-2020(04:43)
Дом: Ужур ул. ГОРЬКОГО 17В
Квартира: 0
Сменил счётчик, почему не могу передать показания в личном кабинете? Счётчик зарегистрирован опломбирован.
  
Ответ Дата: 29-09-2020(08:27)
Ваш счетчик появится в личном кабинете в октябре, т.к. у вас договор с 1.09.2020г., соответственно новые данные на сайте появятся месяц спустя, т.е. в октябре.
Вопрос Дата: 20-09-2020(13:26)
Дом: Ужур ул. СОВХОЗНАЯ 35
Квартира: 3
Здравствуйте, как передать показания счётчика за холодную воду, если пишет - в данной квартире счётчиков нет. совхозная 35-3
  
Ответ Дата: 21-09-2020(12:17)
Здравствуйте, ваш счетчик появится в личном кабинете в октябре, т.к. у вас договор с 1.09.2020г., соответственно новые данные на сайте появятся месяц спустя, т.е. в октябре.
Вопрос Дата: 20-09-2020(08:32)
Дом: Ужур ул. ЮНОСТИ 8
Квартира: 1
На сайте мне выставлено напоминание, что до дата поверки моих счетчиков 4 ноября 2020 года. Дано пояснение, что прием показаний по моим счетчикам будет приниматься до 1 января 2021 года. Когда я позвонил в РКЦ, чтобы выяснить как заказать поверку счетчика, то получил ответ, что до 1 января счетчики поверяться не будут. А я 1 янаваря, судя по объявлению, не будут приниматься показания. Может Вы все-таки будете принимать заявки на поверки счетчиков, чтобы провести поверку как только появится возможность это сделать, а нас не считать нарушителями?
Ответ Дата: 21-09-2020(12:19)
Показания будут приниматься до января 2021г. и нарушений по поверке не будет. Приходите в ркц, пишите заявку (мы их принимаем).
Вопрос Дата: 09-09-2020(18:43)
Дом: Ужур ул. ГЛАВНАЯ(К) 52
Квартира: 0
Здравствуйте,почему на сайте не указали что у нас есть счетчик в доме?
Ответ Дата: 14-10-2020(09:24)
Почему нет?
ХВС № 409706870
Прикрепленные файлы:
Ужур ГЛАВНАЯ(К) 52.jpg


Вопрос Дата: 19-08-2020(23:33)
Дом: Ужур ул. ПОЛЕВАЯ(К) 18
Квартира: 1
я не могу разобраться как передать показания на вашем сайте,нажимаю передать показания а там не че не пишется

Ответ Дата: 20-08-2020(10:40)
Показания передаются с 20 по 25 число месяца.
Вопрос Дата: 14-08-2020(11:41)
Дом: Ужур ул. ПОЛЕВАЯ(К) 18
Квартира: 1
как передать показания

Ответ Дата: 14-08-2020(12:41)
Показания передаются с 20 по 25 число месяца.
Вопрос Дата: 01-08-2020(19:20)
Дом: Ужур ул. ГЛАВНАЯ(К) 4
Квартира: 3
Доброго времени суток! Пожалуйста, дайте ссылку на тарифы питьевой воды в п. Кулуне, с счетчиком и без.
P.S: буду признательна, если ссылка будет не общей на склад всех документов и тарифов Ужурского р-на, а конкретно где будет обозначен тариф на п.Кулун. Так как я перерыла все на вашем сайте и не нашла нужной мне информации. Спасибо.
Ответ Дата: 03-08-2020(11:42)
Тарифы для г.Ужур и п.Кулун одинаковы. Тариф установлен на 1 куб.м. независимо от установки счетчика.
Ссылки на сторонний ресурс:
Ссылка на документ
Вопрос Дата: 27-07-2020(00:45)
Дом: Ужур ул. РЕЧНАЯ 36
Квартира: 0
Почему не делается пересчет с мая? Показания счетчика переданы в конце мая, но вот уже конец июля, а в квитанциях перерасчета с учетом показаний счетчика так и нет. Как производить оплату???
Ответ Дата: 28-07-2020(11:03)
В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг (далее - Правила), утвержденных постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011, к использованию допускаются приборы учета, соответствующие требованиями законодательства РФ об обеспечении единства измерений утвержденного типа и прошедшие поверку в сроки, установленные технической документацией на прибор учета.

В случае непредставления потребителем показаний индивидуального прибора учета в сроки, установленные договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, плата за коммунальные услуги, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления, определенного по показаниям индивидуального прибора учета (далее - ИПУ), но не более 3-х расчетных периодов подряд.
По истечении указанного предельного количества расчетных периодов, за которые плата за коммунальную услугу определяется по рассчитанному среднемесячному объему потребления, плата рассчитывается исходя из нормативов потребления. (п. 59 Правил)

Для перехода на расчет по фактическим показаниям ИПУ необходимо обратиться в РКЦ с заявкой на проверку достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях и проверки состояния ИПУ.
По результатам проверки составляется акт
- что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены
- но имеются расхождения между показаниями проверяемого прибора учета и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период,
Только после этого будет произведен перерасчет размера платы за коммунальную услугу.
Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов. (п. 61 Правил).
Вопрос Дата: 12-05-2020(09:19)
Дом: Ужур ул. РАБОЧАЯ 17А
Квартира: 0
Добрый день! Могу ли я удаленно подать заявление на подключение летнего водопровода. На сегодняшний день не представляется возможность подойти в офис, в доме сейчас проживает мой сын.
Ответ Дата: 12-05-2020(10:18)
Добрый день! Заявление необходимо подать на адрес:mupukgkh@yandex.ru
Вопрос Дата: 22-04-2020(01:49)
Дом: Ужур ул. СТЕПНАЯ 84
Квартира: 2
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как мне через сайт отправить Показания Счетчиков? (Если можно распишите, как можно подробнее)
На сайте в квартире счетчики не указаны- это можно отредактировать?
  
Ответ Дата: 23-04-2020(09:02)
Здравствуйте,в своем личном кабинете - выбираете "Квартира" затем "Показания счетчиков"
Прикрепленные файлы:
1.jpg


Вопрос Дата: 10-04-2020(21:29)
Дом: Ужур ул. СТРОИТЕЛЕЙ 11
Квартира: 4
Почему на сайте показывает информация, что счётчиков нет. А они вообще то есть. Как так?
Ответ Дата: 13-04-2020(12:57)
Дата открытия вашего счетчика - 1.04.2020г.
Данные на сайте за прошедший месяц, т.е. за март.
Ваш счетчик будет доступен в мае, когда будут выгружены данные за апрель.
Вопрос Дата: 19-03-2020(12:49)
Дом: Ужур ул. ВОКЗАЛЬНАЯ 24
Квартира: 1
ЕСЛИ ЕСТЬ ЕЩЕ КВАРТИРА КАК НА НЕЕ ПЕРЕДАТЬ ПОКАЗАНИЯ
Ответ Дата: 19-03-2020(14:41)
Надо написать соответствующее заявление на эту квартиру.
Вопрос Дата: 19-02-2020(17:36)
Дом: Ужур ул. ПРИДОРОЖНАЯ(К) 7
Квартира: 0
Как передать показания
Ответ Дата: 21-02-2020(11:39)
Показания передаются с 20 по 25 число месяца (включительно)
Вопрос Дата: 13-11-2019(20:01)
Дом: Озеро Учум ул. ПОЧТОВАЯ 3
Квартира: 2
Что нужно сделать если неправильно переданы показания в октябре. Надо было 148,916, а передала 152,916.
Ответ Дата: 14-11-2019(08:55)
Нужно чтобы мастер снял контрольные показания и составит акт. Акт предоставить в РКЦ по адресу Кирова 39. Будет сделан перерасчет.
Вопрос Дата: 22-10-2019(10:05)
Дом: Ужур ул. ЧАПАЕВА 14
Квартира: 0
Добрый час, мы давно не передавали показания, сегодня передали, теперь пересчёт за весь месяц будет, или же будут по этим начисления все идти? Спасибо!
Ответ Дата: 22-10-2019(11:37)
Последние показания, переданные вами, будут начальными. Перерасчета не будет, согласно пп РФ от 6.05.2011г. пп 59,60.
Вопрос Дата: 10-10-2019(16:12)
Дом: Ужур ул. ГЛАВНАЯ(К) 34
Квартира: 0
Дата: 10-10-2019(14:23)
Начисления коммунальных услуг производится по количеству зарегистрированных граждан постоянно или временно. В случае установки счетчика начисления производятся по переданным показаниям, а не по количеству человек. Вы предоставили справку о том, что прописан один человек. Данные о снятии с временной регистрации Меркель А.В. отсутствуют.
А что для этого надо? Копия паспорта Меркеля А.В.подойдёт?
Ответ Дата: 17-10-2019(08:56)
Необходимо свидетельство о регистрации по месту пребывания по форме 3 (оно выдается гражданину на руки) со штампом из паспортного стола об окончании временной регистрации.
Вопрос Дата: 10-10-2019(11:41)
Дом: Ужур ул. ГЛАВНАЯ(К) 34
Квартира: 0
Почему в квитанциях КОЛИЧЕСТВО ПРОЖИВАЮЩИХ - 2 человека, по этому адресу проживает и прописан 1 человек? Справку мы вам предоставляли.
Ответ Дата: 10-10-2019(14:23)
Начисления коммунальных услуг производится по количеству зарегистрированных граждан постоянно или временно. В случае установки счетчика начисления производятся по переданным показаниям, а не по количеству человек. Вы предоставили справку о том, что прописан один человек. Данные о снятии с временной регистрации Меркель А.В. отсутствуют.
Вопрос Дата: 25-09-2019(22:06)
Дом: Озеро Учум ул. НОВАЯ 19
Квартира: 2
Квитанции для оплаты у меня в л/кабинете за август т.г. пустые
Ответ Дата: 26-09-2019(08:27)
Квитанция файл rtf, сохраните на диск и откройте в любом редакторе поддерживающем этот формат
Вопрос Дата: 18-09-2019(10:56)
Дом: Ужур ул. ПРОФСОЮЗОВ 11
Квартира: 1
Как оплатить Ваши услуги через сбербанк-онлайн?

Ответ Дата: 19-09-2019(08:18)
http://uzhur-zhkh.ru/Оплата-через-Сбербанк.html
Вопрос Дата: 09-09-2019(19:40)
Дом:
Квартира: 2
Здравствуйте. У нас скоро нужно провести поверку счетчиков. Объясните пожалуйста как это делается. Спасибо
Ответ Дата: 10-09-2019(09:48)
Необходимо придти в РКЦ и написать заявление на поверку счетчика. Позже контроллер с вами свяжется по телефону и предупредит о времени приезда мастера.
Вопрос Дата: 23-08-2019(12:07)
Дом: Ужур ул. ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНАЯ 5
Квартира: 1
Как проверить счетчик холодной воды?
Ответ Дата: 17-10-2019(13:51)
Прежде чем писать вопрос, вы могли прочитать ранее заданные вопросы и ответы на них - например ответ от 10-09-2019(09:48)
Вопрос Дата: 06-08-2019(12:09)
Дом: Ужур ул. ХАРЧЕНКО 64
Квартира: 1
Где посмотреть мои платежи?
Ответ Дата: 07-08-2019(10:50)
Платеж который Вы произвели 11.07.2019, вы увидите в своей квитанции за июль.
Вопрос Дата: 27-05-2019(18:19)
Дом:
Квартира: 37
Здравствуйте! Я продала свою квартиру 3-37. Договор купли продажи имеется прикрепляю для уведомления каковы мои дальнейшие действия?
        
Ответ Дата: 28-05-2019(08:36)
Добрый день.
По данной квартире заключен договор с новым собственником, задолженность оплачена. Ваших действий не требуется.
Вопрос Дата: 20-05-2019(17:04)
Дом:
Квартира: 2
Где посмотреть тариф на холодное водоснабжение в г. Ужуре? Какой повышающий коэффициент применяется при расчете платы за холодное водоснабжение без приборов учета? Постановления, ссылки, статьи?
Ответ Дата: 21-05-2019(09:40)
Документы можно посмотреть по адресу:
http://uzhur-zhkh.ru/Правовая-информация.html
Вопрос Дата: 26-02-2019(08:37)
Дом: Ужур ул. ДЕПОВСКАЯ 16
Квартира: 5
Здравствуйте! какой тариф на ГВС с 2019г.?
Ответ Дата: 26-02-2019(11:05)
Тариф 2-х компонентный
С 1.01.2019г.
Теплоноситель - 100.34 р.
Тепловая энергия - 3484.49 р./ГКал.
Вопрос Дата: 17-02-2019(17:40)
Дом:
Квартира: 2
Прошу подтвердить реквизиты квартплаты, потому что у Вас они меняются и по каким платить неясно.
Ответ Дата: 19-02-2019(08:32)
Инструкция как платить через сбербанк
можно посмотреть по адресу;
http://uzhur-zhkh.ru/Оплата-через-Сбербанк.html
Вопрос Дата: 14-01-2019(10:19)
Дом: Ужур ул. ШИРИНСКАЯ 2
Квартира: 11
Добрый день! В моём рабочем кабинете все квитанции в таком виде. (В каждой строчке только точки) Можете исправить?
  
Ответ Дата: 15-01-2019(15:18)
Файл квитанции в формате PDF, у вас на компьютере не стоит просмотровщик указанного формата. Установите любую программу поддерживающую формат pdf и прочитаете текст.
Вопрос Дата: 14-01-2019(10:07)
Дом: Ужур ул. ШИРИНСКАЯ 2
Квартира: 11
Добрый день! Подскажите пожалуйста, когда будет квитанция за декабрь?
Ответ Дата: 15-01-2019(15:22)
Добрый день, уже на сайте
Вопрос Дата: 12-01-2019(20:20)
Дом:
Квартира: 58
добрый вечер! 1)скажите как долго нам платить еще за установку общедомовых приборов.
2) выдан чек за декабрь , ничего не разобрать. В чеке много раз повторяется слово долг, откуда он берется, если все оплачивается вовремя?
Ответ Дата: 15-01-2019(15:44)
Расходы на установку ОДПУ ХВС, ГВС, отопление:
1.02.2014 - 31.01.2019г.
ОДПУ ЭЭ:
1.112014 - 31.10.2019г.

Долга нет. Оплата строго по квитанциям. Чек с "долгом" - сбой кассового оборудования. Сумма оплаты 9422р. прошла по кассе и лицевому счету.
Вопрос Дата: 28-12-2018(09:37)
Дом: Ужур ул. ХАРЧЕНКО 46
Квартира: 1
Здравствуйте, хочу оплатить онлайн, вбиваю лиц. счет 10838, пишет, что счет не найден
Ответ Дата: 28-12-2018(10:08)
Инструкция по оплате через Сбербанк-онлайн:
http://uzhur-zhkh.ru/Оплата-через-Сбербанк.html

Если не находится счет, необходимо обратиться в Сбербанк.
Вопрос Дата: 27-12-2018(14:20)
Дом:
Квартира: 1
1.Какие документы необходимо представить для возмещения по ПП РФ №400 от 30.04.2014г и куда предоставить?
2. За какое время можно вернуть деньги и в какие сроки сдаются документы?
Ответ Дата: 28-12-2018(12:40)
Возмещение предоставляется беззаявительно, безналично, по факту потребления. Базовый месяц - декабрь года, предшествующий расчетному.
Вопрос Дата: 26-12-2018(12:53)
Дом:
Квартира: 1
1. По поводу ПП РФ №400 от 30.04.2014г., какая у меня сумма к возмещению?
2. Через какое количество времени необходимо менять счетчик на воду?
Ответ Дата: 26-12-2018(15:11)
1 Сумма к возмещению зависит от объема потребления воды, отражена в ежемесячных квитанциях. За ноябрь сумма возмещения 220.06 руб.
2 Счетчик проходит поверку через 6 лет с момента его выпуска. По вашему счетчику 14.03.2022г. Можно в эти же сроки заменить счетчик на новый.
Вопрос Дата: 23-12-2018(13:47)
Дом: Ужур ул. СОВЕТСКАЯ 65
Квартира: 2
Как будет осуществляться реально в январе 2019 года вывоз мусора с контейнеров и приниматься оплата за эту выполненную работу???
Ответ Дата: 26-12-2018(15:13)
Региональный оператор по обращению с ТКО с 01.01.2019г.
"Эко - Транспорт" (г.Ачинск). Вывоз будет осуществляться по прежнему. Вопрос оплаты будет решаться в январе 2019г.
Вопрос Дата: 14-12-2018(23:02)
Дом: Ужур ул. ШИРИНСКАЯ 2
Квартира: 11
Добрый день! В моем ЛК квитанции без текста. Как разобраться?
Ответ Дата: 15-12-2018(09:34)
Квитанции в формате pdf (открываются почти во всех браузерах). У вас в квитанции две страницы. Текст на этих страницах тоже присутствует. Если не можете открыть, попробуйте поменять браузер.
Вопрос Дата: 01-12-2018(20:52)
Дом: Ужур ул. ШИРИНСКАЯ 2
Квартира: 11
Добрый вечер! Откуда кассовый центр взял показания счетчиков с августа по ноябрь, если в квартире никто не жил и не передавались показания? Показания были переданы в конце ноября на холодную 2,42 и горячую 0,5 за период с августа по ноябрь. А кассовый центр посчитал по показаниям август холодная 7,46 горячая 3,3; сентябрь холодная 4,26 горячая 3,3; октябрь холодная 4,26 горячая 3,3. Как теперь платить?
Ответ Дата: 04-12-2018(16:03)
Начисления по счетчикам за август, сентябрь, октябрь производились по среднему: холодная вода - 1,848 куб.м; горячая вода - 1,278 куб.м. Показания при этом остаются неизменными. По переданным показаниям на сайт в ноябре сделан перерасчет за указанные выше месяцы. Указанные Вами цифры в расчетах не участвовали. Получить более подробную информацию можно в расчетно-кассовом центре.
Вопрос Дата: 22-07-2018(14:58)
Дом:
Квартира: 10
Здравствуйте. Почему не могу через сбербанк-онлайн оплатить квитанцию? Хотя всегда это было успешно. Сейчас пишет что БИК не найден
Ответ Дата: 24-07-2018(11:09)
Инструкция по оплате через сбербанк:
http://uzhur-zhkh.ru/Оплата-через-Сбербанк.html
в строке поиска (для района)пишите - ЖКХ Ужурского района.
По реквизитам искать пока не надо (у нас временно изменились реквизиты)
Вопрос Дата: 01-04-2018(10:08)
Дом:
Квартира: 58
Хотелось бы узнать,когда будут делать вентиляцию в нашем доме? Или ждём,пока кто-нибудь из за утечки газа не взлетит на воздух?
Ответ Дата: 03-04-2018(16:24)
Проверка и прочистка системы вентиляции будет произведена согласно утвержденному графику.
Вопрос Дата: 24-03-2018(09:38)
Дом: Ужур ул. ПЕРЕЕЗДНАЯ 47
Квартира: 8
Здравствуйте.В прошлом месяце мы не передали показания счетчиков по дате и нам начислили по норме от чего нам плясать .Показания били за февраль 2018 Г.В. 85.818. Х.В.84.214. 24.03.18. Г.В. 86.650.Х.В. 84.601..Просим это учесть.Спасибо.
Ответ Дата: 24-03-2018(11:08)
Будет сделан перерасчет за февраль (согласно показаниям за март).
Вопрос Дата: 21-03-2018(20:31)
Дом: Ужур ул. ПЕРЕЕЗДНАЯ 50
Квартира: 36
Здравствуйте, у меня такой вопрос. Кто должен проверять счетчики на воду? Я сам должен вызывать поверщика или он должен сам приходить? Просрочка проверки уже более 40-ка дней.
Ответ Дата: 27-03-2018(09:10)
Контроль за сроками поверки счетчиков осуществляет квартиросъемщик. По окончании срока поверки возможны два варианта:
1. Приобретение нового счетчика
2. Поверка установленного ранее счетчика организацией имеющей лицензию на данный вид деятельности.

На поверку счетчика можно оставить письменную заявку в РКЦ по адресам:
- ул. Кирова 39, ул. Калинина 12
Вопрос Дата: 30-01-2018(13:18)
Дом:
Квартира: 13
Здравствуйте! Почему в электронном виде не могу передать показания счетчика воды. Нет месяца.
Ответ Дата: 30-01-2018(15:29)
В связи с передачей данных в ГИС ЖКХ до 1 числа месяца,
в личном кабинете показания счетчиков за месяц можно передать до 26 числа (включительно).
Ссылки на сторонний ресурс:
Внимание! Изменение сроков.
Вопрос Дата: 16-01-2018(19:31)
Дом:
Квартира: 2
Не открывается файл по уплате за декабрь 2017 файл л/с1036
Ответ Дата: 17-01-2018(08:28)
Файл квитанции сохраняется на диск и открывается в текстовом редакторе (к примеру Microsoft Word)
Вопрос Дата: 15-01-2018(01:44)
Дом:
Квартира: 2
Почему не стало полной развёртки квитанции.Где предоставление доступной информации.?Нам везде говорят о доверии и прозрачности доступности Я лично хочу видеть расчёт по каждой услуге до того как прийти для расчета в РКЦ Нельзя ли вернуться к предыдущему формату
Ответ Дата: 17-01-2018(08:30)
Изменился формат файла (rtf а не pdf), содержание осталось прежним. На вашей квитанции расчеты по услугам находятся на второй странице квитанции.
Вопрос Дата: 27-12-2017(11:03)
Дом: Ужур ул. ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНАЯ 5
Квартира: 1
Здравствуйте. Когда можно будет платить через другие банки?
Ответ Дата: 17-01-2018(08:34)
Пока договоров на услуги с другими банками у РКЦ нет.
Вопрос Дата: 17-11-2017(19:17)
Дом:
Квартира: 2
Здравствуйте. Расшифруйте пожалуйста 5 колонку таблицы: Компенсация расходов на оплату КУ.
Ответ Дата: 21-11-2017(12:24)
Компенсация расходов на оплату КУ:

Ограничение повышения размера вносимой гражданами платы за коммунальные услуги.
Предельный (максимальный) индекс изменения размера вносимой гражданами платы за коммунальные услуги (процентов)- 6,2% по отношению к размеру платы за коммунальные услуги, рассчитанной исходя из нормативов, действующих на декабрь 2016 года

Указ Губернатора Красноярского края № 286-уг от 30.12.2016
Постановление Правительства РФ от 30 апреля 2014 г. № 400 "О формировании индексов изменения размера платы граждан за коммунальные услуги в Российской Федерации"
Вопрос Дата: 31-10-2017(18:44)
Дом:
Квартира: 55
Здравствуйте. Что нужно, какой порядок поверки счетчиков.
Ответ Дата: 21-11-2017(10:10)
Необходимо в РКЦ (Кирова 39) написать заявление. О дате и времени поверки Вы будете оповещены. Стоимость поверки одного счетчика 500 руб.
Вопрос Дата: 19-10-2017(13:24)
Дом: Ужур ул. ДЕПОВСКАЯ 16
Квартира: 5
1. Действует ли в Ужурском районе ПП РФ №400 от 30.04.2014г.
2. Есть ли сумма к возмещению, каков ее размер.
3. Что значат графы в квитанции "предельный индекс", "перерасчет" суммы с минусом.
4.Почему одинаковый тариф на ГВС и ХВС
Ответ Дата: 24-10-2017(16:45)
1.Да
2.Да, ваша сумма – 38.22руб.
3.Предельный и возмещение одно и тоже, перерасчет с «минусом» уменьшение начислений
4.Тариф одинаковый на ХВС и теплоноситель (холодная вода которую нагревают)
Вопрос Дата: 29-09-2017(13:36)
Дом:
Квартира: 0
здравствуйте как платить за воду через сбербанк - онлайн если у вас нет ваших данных куда заходить в какой раздел

Ответ Дата: 24-10-2017(15:01)
Инструкция как оплачивать через Сбербанк-онлайн находится по адресу: http://uzhur-zhkh.ru/Оплата-через-Сбербанк.html
Вопрос Дата: 14-07-2017(11:18)
Дом:
Квартира: 1
Здравствуйте!Оплачивала через сбербанк онлайн платеж за жкх 14,06,2017 сумму 5000 руб.Квитанцию вы присылаете за июль месяц и там даже эта сумма не указана,вы не получали эту оплату получается?

Ответ Дата: 14-07-2017(14:31)
Здравствуйте!
Оплата по Вашему лицевому счету в июне не поступала.
Обратитесь в РКЦ, с чеком об оплате, для выяснения причины незачисленных денежных средств на Ваш л/с.
Вопрос Дата: 03-05-2017(22:24)
Дом: Ужур ул. СТЕПНАЯ 31
Квартира: 11
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, где на сайте могу посмотреть период окончания действия счетчиков на воду? Спасибо.
Ответ Дата: 19-05-2017(14:37)
Межповерочный период для холодной воды - 6 лет, горячей воды - 4 года. Ваш счетчик на ХВ действителен до 16.03.19, ГВ - до 16.03.17
Вопрос Дата: 17-04-2017(12:11)
Дом: Ужур ул. СОВХОЗНАЯ 27А
Квартира: 22
Добрый день! Уже 17 апреля, где квитанции за март?
Ответ Дата: 17-04-2017(15:30)
Квитанции выгружены на сайт
Вопрос Дата: 16-04-2017(09:12)
Дом:
Квартира: 5А
когда будут квитанции за март 2017г
Ответ Дата: 19-04-2017(09:52)
Добрый день!Счет-квитанции за март 2017 выгружены на сайт.
Вопрос Дата: 15-04-2017(09:36)
Дом:
Квартира: 1
Когда будут опубликованы квитанции за март 2017г.?
Ответ Дата: 19-04-2017(09:52)
Добрый день!Счет-квитанции за март 2017 выгружены на сайт.
Вопрос Дата: 23-03-2017(20:11)
Дом:
Квартира: 0
Здравствуйте,Скажите где можно посмотреть квитанции за 2015 год?И можете объяснить что это такое в квитанции.РАЗДЕЛ-3;пунк3.4.Спасибо.
Ответ Дата: 24-03-2017(14:45)
Для получения квитанций за 2015 г. необходимо лично обратиться в кассу РКЦ. Архив на сайте сохраняется на протяжении 1-ого финансового периода. Пункт 3.4 в квитанции – это начисление повышающего коэффициента при расчете платы за холодную воду. Данное начисление производится на квартиры, в которых не установлены приборы учета соответствующей коммунальной услуги (холодной воды). С 01.01.17 . повышающий коэффициент равен 1,5.
Вопрос Дата: 22-03-2017(15:28)
Дом:
Квартира: 0
Если прошел платеж,почему в квитанции нет оплаты?
Ответ Дата: 23-03-2017(16:56)
Здравствуйте! За февраль платежа нет, есть платеж за январь 2017. Если вы совершали платеж, прикрепите чек из личного кабинета Сбербанка онлайн ( в истории операций) на почту ugurrkz@yandex.ru либо позвоните по телефону 22-2-09.
Вопрос Дата: 17-03-2017(14:50)
Дом:
Квартира: 0
Здравствуйте,подскажите когда пройдет оплата на сайте за февраль месяц?
Ответ Дата: 22-03-2017(11:44)
Здравствуйте! Платеж за январь 2017 проведен 9.03.2017 г.Уточните когда был произведен платеж за февраль? Напишите письмо на ugurrkz@yandex.ru. прикрепите чек если возможно.
Вопрос Дата: 17-03-2017(07:48)
Дом:
Квартира: 7
Здравствуйте!Данные по квартплате в Сбербанк Онлайн задвоены. Через РКЦ за февраль оплачено 4579,79 руб., в Сбербанк Онлайн выгружено Сумма платежа:* 8587.60 руб. Почему разница суммы платежа в 4000,00 руб.?
Ответ Дата: 22-03-2017(08:32)
Здравствуйте! Дело в том, что в Сбербанке при выгрузке начислений, не загружаются отрицательные суммы. Проблема на стороне Сбербанка, его специалисты в курсе.Рекомендуем скачать квитанцию с сайта, и свериться с ней. В личном кабинете можно стереть все суммы (проставить нули), поставить сумму к оплате на одну услугу (например отопление).
У Вас в феврале 2017, сумма к оплате 4579,79, все верно.
Вопрос Дата: 30-01-2017(08:46)
Дом:
Квартира: 5
прочитала что с 01.01.2017 изменяется оплата ЖКХ. Можно ли получить разъяснения
Ответ Дата: 02-03-2017(11:37)
Здравствуйте! Уточните вопрос, пожайлуйста.
Вопрос Дата: 24-01-2017(10:06)
Дом:
Квартира: 0
как оплатить воду через интернет банк никаких реквизитов ваших нету ?

Ответ Дата: 24-01-2017(15:19)
Здравствуйте! Вы можете прочитать инструкцию



Вопрос Дата: 22-01-2017(12:57)
Дом:
Квартира: 1
Здравствуйте!Можете пожалуйста объяснить,почему так подорожало отопление,стало еще выше чем было?

Ответ Дата: 25-01-2017(15:37)
В связи с заключением договоров аренды объектов недвижимости, находящихся в муниципальной собственности от 29.08.2016 г. на котельные, тепловые сети в с.Крутояр Ужурского района, заключенного администрацией Крутоярского сельсовета с ООО «ЖКХ Ужурского района», на основании Распоряжения №28 от 24.08.2016 года, с 29.08.2016 г. производится начисление за отопление жителям домов, расположенных в с.Крутояр.
С начала начисления и до установления тарифов для ООО «ЖКХ Ужурского района»
• по отоплению применялись тарифы, утвержденные для ООО «Крутояртеплосервис»( Приложение №1 к приказу РЭК Красноярского края от 15.11.2012 г. № 317-п) – 1686,79руб./Гкал

Тарифы для ООО «ЖКХ Ужурского района» действуют с 24.10.2016 г.

• по отоплению - 4494,93 руб./Гкал (приказ РЭК Красноярского края № 127-п от 10.10.2016 РЭК. Приложение № 3).

Т.к. тарифы установлены не с 01 числа месяца, а с 24, в октябре начисление производилось: 23 дня по старому, 8 дней по новому тарифу. В ноябре, декабре начисление прошло полностью по новому тарифу.
Вопрос Дата: 15-12-2016(19:26)
Дом: Ужур ул. СКРЫЛЕВА 23
Квартира: 0
Через какое время оплата через сбербанк онлайн будет видна в личном кабинете?
Ответ Дата: 16-12-2016(09:42)
Здравствуйте! Оплата будет отражена в счет-квитанции за тот месяц, в котором Вы совершали оплату онлайн. Например, если Вы совершили платеж онлайн в декабре 2016 г., то вы можете; обратиться лично по адресу Кирова 39, и получить счет-квитанцию; дождаться когда квитанции за декабрь 2016 будут загружены на сайт (это происходит примерно в первой декаде следующего месяца), затем скачать квитанцию с сайта
Вопрос Дата: 25-11-2016(10:33)
Дом:
Квартира: 40
Здравствуйте, я заплатил за услуги ЖКХ за октябрь через Банк,хотелось бы узнать, деньги дошли до УК ЖКХ Г.УЖУРА?
Ответ Дата: 25-11-2016(11:26)
Здравствуйте. Вы можете также воспользоваться Сбербанком онлайн:
https://online.sberbank.ru/CSAFront/index.do
Инструкция: https://drive.google.com/file/d/0B6k5MIGboRYrLVZxMVExWmJiLVk/view?usp=sharing
Вопрос Дата: 16-11-2016(11:52)
Дом:
Квартира: 18
Здравствуйте! Сегодня уже 16 ноября, а платежных документов за октябрь мы еще не получили.Для чего тогда нужен сайт, если он не работает. За квартиру уже время платить, а люди не знают сколько. Или мы каждый месяц должны посещать РКЦ, чтобы это узнать?
Ответ Дата: 25-11-2016(10:45)
Здравствуйте! Квитанции за октябрь 2016 загружены на сайт. посещать РКЦ необязательно, можно написать на почту ugurrkz@ya.ru (может возникнуть ситуация, когда Вам необходимо узнать свои начисления, но месяц еще не закрыт и квитанции не выгружены на сайт). Спасибо.
Вопрос Дата: 11-11-2016(22:52)
Дом:
Квартира: 18
Здравствуйте! Когда будут сформированы платежные документы за октябрь?
Ответ Дата: 25-11-2016(10:41)
Здравствуйте! В связи с тем что производились перерасчеты за октябрь, счет-квитанции были загружены на сайт, позже чем обычно. Извините за неудобства
Вопрос Дата: 03-11-2016(21:22)
Дом:
Квартира: 40
Здравствуйте, я в основном проживаю в г красноярск, мне по заявлению выдали логин и пароль для входа на сайт УЖУР ЖКХ где я могу записать показания водосчётчиков, это удобно, но как мне узнать какую сумму я должен заплатить за услуги ЖКХ,т.к. производить оплату буду в платёжке Сбербанка
Ответ Дата: 04-11-2016(21:07)
Добрый день! На сайте вы можете не только передать показания счетчиков, но и скачать квитанцию на оплату (http://uzhurzhkh.ru/flat.php?mod=12)
Также Вы можете оплатить услуги онлайн в личном кабинете Сбербанка, инструкция -https://drive.google.com/file/d/0B6k5MIGboRYrLVZxMVExWmJiLVk/view?usp=sharing
Вопрос Дата: 29-10-2016(11:07)
Дом: Ужур ул. СКРЫЛЕВА 104
Квартира: 0
Добрый день! Подскажите, где на сайте найти тарифы на 2016 год? Спасибо.
Ответ Дата: 10-11-2016(10:32)
Добрый день! Тарифы на 2016-2018 г.г на питьевую воду и водоотведение, на горячую воду, на 2016-2017 г.г на тепловую энергию для ООО "Ужурское ЖКХ" Вы можете посмотреть на сайте в разделе "Общие документы".

Соответствующие документы приложены к ответу на ваш вопрос. Спасибо.


Ссылки на разделы сайта:
Общие документы

Вопрос Дата: 28-10-2016(11:12)
Дом: Ужур ул. ДЕПОВСКАЯ 16
Квартира: 40
Будет ли сделана графа для передачи показаний счетчиков газа через сайт?
Ответ Дата: 28-10-2016(11:24)
Здравствуйте! В Вашу квартиру был добавлен счетчик по газу. Можете передать показания через сайт. Спасибо.
Вопрос Дата: 22-10-2016(17:13)
Дом: Ужур ул. ПЕРЕЕЗДНАЯ 55
Квартира: 73
Через сбербанк онлайн хотел заплатить за услуги. Открыв, увидел насчитанные услуги с июля, хотя у меня оплачен август и платить собирался за сентябрь. В чем дело?
Ответ Дата: 28-10-2016(14:00)
Здравствуйте! Проблема такая есть,связано это с тем, что в Сбербанк были выгружены начисления за август, однако не прошли у них.Проблема на стороне Сбербанка и от нас не зависит. Для решения проблемы, можно пока о скачать квитанцию за нужный Вам месяц, и указать суммы по услугам по ней.
(Обновлено 28.10.2016) Проблема решена, теперь начисления в личном кабинете выводятся за сентябрь 2016 г.
Вопрос Дата: 21-10-2016(22:30)
Дом: Ужур ул. СКРЫЛЕВА 4
Квартира: 2
Я ИМЕЮ ВВИДУ, ТО ЧТО ПРИ ВХОДЕ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ, ОТСУТСТВУЕТ ГРАФА, ДЛЯ ПЕРЕДАЧИ ПОКАЗАНИЙ, А РАНЕЕ БЫЛА!
Ответ Дата: 26-10-2016(09:13)
Добрый день! Передача показаний по счетчикам производится с 23 по 31 число текущего месяца включительно. Вероятно Вы зашли на сайт раньше, поэтому и нет таблицы с показаниями. Спасибо.
Вопрос Дата: 19-10-2016(23:59)
Дом: Ужур ул. СКРЫЛЕВА 4
Квартира: 2
Здравствуйте! Уже не первый месяц не могу передать показания счетчика через ваш сайт!возможно это как-то наладить!
Ответ Дата: 21-10-2016(14:40)
Добрый день! Логин и пароль для доступа в Ваш личный кабинет были высланы на вашу электронную почту. Если вы не получили письмо, напишите нам с просьбой выслать логин и пароль на почту ugurrkz@yandex.ru. Инструкцию как пользоваться сайтом Вы можете прочитать на главной странице внизу. Спасибо.
Вопрос Дата: 10-10-2016(10:52)
Дом:
Квартира: 50
Не могу оплатить услуги через Сбербанк онлайн, пишет - Лицевой счет не найден.
Ответ Дата: 12-10-2016(08:11)
Здравствуйте! Просьба подождать несколько дней, ваши начисления были 11.10.2016 выгружены в Сбербанк
Вопрос Дата: 15-09-2016(13:07)
Дом:
Квартира: 5
прошу вас дать подробное разъяснение по платежному документу за содержание и ремонт жилого помещения и предоставления коммунальных услуг за июль, август 2016 года, с приведением всех формул по расчету, и ссылками на документы , распоряжения и постановления с которыми вы работаете.
Ответ Дата: 29-09-2016(10:02)
Жилищная услуга
Формула расчета:
Тариф * площадь квартиры (43,3 кв.м)
Тарифы на «содержание жилья» - 19,94 руб. и вывоз ТБО – 3,88 руб. на кв.м с 01.07.16 приняты общим собранием собственников 12.04.16г.

Отопление
Способ оплаты определен постановлением Правительства Красноярского края от 26.07.16 № 373-п.
Формула расчета:
Тариф * (кол-во Гкал, идущих на отопление квартиры)
Тариф утв. Приказом РЭК Красноярского края от 11.12.15 № 373-п, см. Приложение №2
Кол-во Гкал, идущих на отопление квартиры, определяется сл. обр: из Приложения №92 к постановлению Правительства Красноярского края от 30.04.2015 № 217-п (в ред. постановления Правительства Красноярского края от 05.07.16 № 328-п) выбираем норматив потребления КУ по отоплению для дома № 11 по ул. Юности (этажность=2, стены из панелей, год постройки до 1999) – 0,0509 Гкал на 1 кв.м общей площади квартиры в месяц. Для расчета платы за отопление равномерно в течение года к данному нормативу применяется коэффициент периодичности платежа=0,75. Т.обр. норматив для вас - 0,0509*0,75= 0,038175, и соответственно расход тепла на квартиру в месяц – 0,038175*43,3кв.м=1,6529775Гкал

Холодное водоснабжение и Водоотведение
Формула расчета:
Тариф* (кол-во куб.м потребленной по ИПУ воды)
Тарифы утв. Приказом РЭК Красноярского края от 03.11.15г. № 230-в. Приложение№2

Расход по ОДПУ ХВС
Согласно пункту 40 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных Постановлением от 06.05.2011 № 354 (далее - Правила), потребитель коммунальных услуг в многоквартирном доме вне зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом в составе платы за коммунальные услуги отдельно вносит плату за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или в нежилом помещении, и плату за коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме (далее - коммунальные услуги, предоставленные на общедомовые нужды).
В соответствии с пунктом 44 Правил размер платы за коммунальную услугу, предоставленную на общедомовые нужды в многоквартирном доме, оборудованном общедомовым прибором учета, за исключением коммунальной услуги по отоплению, определяется в соответствии с формулой 10 приложения N 2 к Правилам (объем потребления коммунальной услуги на общедомовые нужды умножается на тариф).
Формула 11 применяется для коммунального ресурса — холодная вода. Согласно данной формуле из объема холодной воды, определенного по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета, вычитается объем потребления холодной воды в нежилых помещениях (по показаниям индивидуальных приборов учета и по нормативу), объем потребления холодной в жилых помещениях (по показаниям индивидуальных приборов учета и по нормативу), объем горячей воды, потребленной в жилых и нежилых помещениях (в случае самостоятельного производства исполнителем коммунальной услуги по горячему водоснабжению), объем холодной воды, использованной исполнителем при производстве коммунальной услуги по отоплению.

Из техпаспорта ЖД № 11 по ул. Юности суммарная площадь жилых и нежилых помещений дома 861,1 кв.м; площадь мест общего пользования - 76,7 кв. м
В квитанции за август объем ХВ на ОДПУ по прибору учета составил
5930,14 – 5791,87 = 138,28 куб. м
Потребление в помещениях дома (суммарное потребление всех квартир) – 86,234 куб.м
В соответствии с изменениями, внесенными в Правила Постановлением Правительства РФ от 16.04.13 № 344, распределяемый между потребителями объем коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды за расчетный период, не может превышать объема коммунальной услуги, рассчитанного исходя из нормативов потребления коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды.
Норматив потребления холодной воды, используемой на общедомовые нужды, определен постановлением Правительства Красноярского края №370-п от 30.07.13г в размере 0,0319 кубометра с каждого квадратного метра площади мест общего пользования.
Объем коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды для дома № 11 по ул. Юности в пределах норматива: 0,0319*76,7 = 2,44673 куб. м
Следовательно, распределять надо не 52,04 куб. м (138,28-86,23=52,04), а 2,44673 куб. м
Объем коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды за расчетный период, рассчитывается и распределяется между потребителями пропорционально размеру общей площади принадлежащего каждому потребителю (находящегося в его пользовании) жилого или нежилого помещения в многоквартирном доме в соответствии с формулами 11 и 12. Для кв. 5: 2,44673/861,1*43,3 = 0,123 куб. м
Вопрос Дата: 13-09-2016(13:46)
Дом:
Квартира: 45


Здравствуйте.Поясните, какого числа по какое должна производиться оплата за ком.услуги?
Ответ Дата: 13-09-2016(15:30)
Добрый день! Обычно оплату коммунальных услуг необходимо производить до 10 числа месяца, следующего за истекшим.Другими словами, если производится оплата за август, то заплатить за этот месяц можно до 10 сентября включительно.
Вопрос Дата: 17-08-2016(00:55)
Дом:
Квартира: 2
Спасибо за развёрнутоё обьяснение......Ещё вопрос...Что такое КОЭФФИЦИЕНТ ПЕРИОДИЧНОСТИ ПЛАТЕЖА ?
Ответ Дата: 19-08-2016(08:14)
Здравствуйте! Согласно пункту 1 Правилм расчета размера платы за коммунальную услугу по отоплению
(утв. постановлением Правительства РФ от 27 августа 2012 г. N 857):

1. В случае принятия органом государственной власти субъекта Российской Федерации решения об осуществлении потребителями оплаты коммунальной услуги по отоплению РАВНОМЕРНО за ВСЕ расчетные МЕСЯЦЫ календарного года размер платы за коммунальную услугу по отоплению определяется с применением коэффициента периодичности внесения потребителями платы за коммунальную услугу по отоплению (далее - коэффициент периодичности платежа), определяемого путем деления количества месяцев отопительного периода в году на количество календарных месяцев в году. В этом случае начисление платы за коммунальную услугу по отоплению осуществляется в каждом расчетном периоде календарного года.

Другими словами, коэффициент равен 9 мес/12 мес (0,75),где 9 мес - отопительный период; 12 мес - календарный год в месяцах
Таким образом расчет оплаты по отоплению производится каждый календпрный месяц, хотя на самом деле деле отопительный период продолжительностью 9 месяцев.Согласно Приложению № 92 Постановление Правительства Красноярского края № 217-п от 30.04.15, нормативы указаны из расчета на отопительный период. Поэтому они и умножаются на коэффициент периодичности платежа, для равномерного расчета на 12 месяцев.
Вопрос Дата: 12-08-2016(11:23)
Дом:
Квартира: 2
Прошу предоставить обоснованный расчёт по изменению ОБЪЁМ предоставляемой услуги..В частности в графе ОТОПЛЕНИЕ.Изменение Гкал с 1.4149 на 1.9764. Так как при этом общая площадь обогреваемого помещения не изменилась.И не поменялось количество нагревательных элементов (батарей).Во избежание недоразумений расчёт должен быть прозрачным со всеми выкладками и обоснованием.(распоряжениями-дата и номер)
Ответ Дата: 17-08-2016(11:38)
Добрый день!

До 01.07.16 норматив на отопление был 0, 0269 Гкал на 1 кв.м общей площади жилого помещения в месяц
Основание: Решение Ужурского городского совета депутатов от 18.12.2008 № 29-164р
0,0269 * 52,6 (площадь кв. № 2) = 1,41494

С 01.07.2016 г. изменились нормативы на отопление
Основание: Постановление Правительства Красноярского края № 217-п от 30.04.15
Приложение № 92

Юности 12: материал дома - кирпич
год постройки - до 1999 года
этажность = 1
коэффициент периодичности платежа = 0,75
с 01.07.2016 г. норматив на отопление для д.12 по ул. Юности составляет 0,038025 Гкал:
0,0507*0,75=0,038025
Для квартиры расход Гкал на отопление:
0,038025 * 52,6= 2,000115 Гкал

При расчете за июль для вашего дома был взят норматив 0,0501, как для 2-х эт. дома
Благодарим за указанную ошибку. За июль по отоплению будет сделан перерасчет из расчета
0,0507 Гкал на 1 кв. м общей S площади квартиры в месяц
Вопрос Дата: 26-07-2016(16:18)
Дом:
Квартира: 1
Можно ли расторгнуть бессрочный договор с ЖКХ на откачку септика, что для этого нужно?
Ответ Дата: 27-09-2016(11:53)
Добрый день! Расторгнуть договор на вывоз ЖБО возможно. Для этого необходимо перезаключить договор по адресу ул. Кирова 39 с 8-00 до 17-00 (обеденный перервыв с 13-00 до 14-00 со вторника по пятницу, в субботу с 8-00 до 15-00 без обеда.
Вопрос Дата: 26-06-2016(18:22)
Дом: Ужур ул. КРАСНОЯРСКАЯ 96
Квартира: 0
Почему нет показаний за апрель, май Я вижу последние показания только за март.
Ответ Дата: 28-06-2016(09:47)
Здравствуйте! показания за апрель, май 2016 г. внесены на сай. Если показания были переданы не через сайт, это не повлияет на расчет начислений. Главное, чтобы показания были переданы за текущий месяц.
Вопрос Дата: 16-06-2016(21:34)
Дом: Ужур ул. ПЕРЕЕЗДНАЯ 55
Квартира: 47
Здравствуйте! Почему загруженный сегодня платежный документ за май 2016г.отличается от полученного при оплате коммунальных услуг 10 июня 2016г.? Исчезла вторая строка по отоплению (почему-то появившаяся в мае), а вместе с ней исчез перерасчет по отоплению в сумме 1419ру.10коп, исчезла компенсация расходов по КУ (со знаком +)в сумме 335 руб.10коп. Сумма к оплате в загруженном платежном документе увеличилась на 1100 руб.86коп. Не согласна с начисленным размером компенсации, поэтому прошу предоставить подробную форму расчета компенсации по оплате КУ за май 2016г.
Ответ Дата: 28-06-2016(10:32)
Здравствуйте! Посмотрите внимательно вторую страницу в квитанции за май 2016, загруженной с сайта. Перерасчет в размере 1419,10 руб присутствует в квитанции. Что касается суммы 335,10, то она отсутствует в квитанции. сумма к оплате за май составляет 4321,99 рублей.
Вопрос Дата: 08-06-2016(00:18)
Дом: Ужур ул. ПЕРЕЕЗДНАЯ 55
Квартира: 47
Нет платежного документа за апрель 2016г.
Ответ Дата: 09-06-2016(08:54)
Здравствуйте!Извините за неудобство. В апреле 2016 г. были проблемы с доступом к интернету. Возможно, ваша квитанция не была загружена. Проверьте доступ к квитанции через час.
Вопрос Дата: 08-06-2016(20:19)
Дом:
Квартира: 2
Здравствуйте..Хотелось бы узнать.Почему не обновляется сайт?.Показания ещё за март.Квитанции тоже.Ни за апрель ни за май не узнать.Да и информация о тарифах не обновлялась с 2015 года.С 1 июля будет повышение тарифов.А у Вас на сайте тишина.Что населению узнавать после получения квитанций или из "Сибирского Хлебороба"?Предлогаю плотней заняться вопросом по доведению своевременной информации услуг ЖКХ до населения.
Ответ Дата: 09-06-2016(19:38)
Здравствуйте! Спасибо за вопросы. Следует пояснить по поводу показаний. Вы, как потребитель, по желанию, можете вносить показания на сайт за определенный месяц. Если вы не внесли показания на сайт, либо передали их другим способом (по электронной почте, сообщили лично, по телефону, или через смс), то их на сайте может не быть. вероятно так и произошло. Ваши показания за апрель, май 2016 г, внесены администратором.
За июнь 2016 вы можете зайти на сайт под своим логином/паролем,с 25 по 31 число и передать показания.Инструкцию можете посмотреть на главной странице внизу.
По поводу квитанций. За апрель квитанция доступна для просмотра (возможно не была загружена на сайт из=за технических проблем). За май квитанция будет доступна через 2-3 дня, когда будут произведены все начисления.
По поводу тарифов. Информация будет обновлена в ближайщее время. По всем вопросам пишите, извините за неудобства.
Вопрос Дата: 07-06-2016(08:09)
Дом:
Квартира: 58
Доброе утро! Почему не работает сайт, нет квитанций.
Ответ Дата: 08-06-2016(14:42)
Здравтвуйте!Уточните за какой месяц у вас отсутствуют квитанция. За май 2016, еще не рассчитаны все начисления.
Вопрос Дата: 27-04-2016(14:08)
Дом:
Квартира: 15
Почему нет показаний за март месяц и показания считаются с февраля - т.е. получается двойная оплата.
Ответ Дата: 27-04-2016(15:29)
Здравствуйте! Ваши показания за март внесены.Двойной оплаты не будет, так как через сайт передаются только показания. Например можно, передать показания через сайт, затем по телефону, написать на электронную почту. Главное условие, чтобы показания передавались вовремя, желательно каждый месяц.
Вопрос Дата: 20-04-2016(09:49)
Дом:
Квартира: 2
Здравствуйте,мне пришел логин и пароль для передачи воды ,но адрес стоит Юности 12-2,хотя мой Юности 2-12 пересмотрите еще раз.Спасибо
Ответ Дата: 20-04-2016(11:04)
Ваши данные для входа на сайт по адресу Юности_2_12 отправлены на электронную почту.
Вопрос Дата: 02-04-2016(14:32)
Дом: Ужур ул. СТЕПНАЯ 58
Квартира: 16
Здравствуйте! Я не подала показания счетчика воды за март. Если можете внести, то внесите их 32, 92 Спасибо
Ответ Дата: 04-04-2016(09:00)
Здравствуйте! Да, показания внести можем, спасибо.
Вопрос Дата: 17-03-2016(10:25)
Дом: Ужур ул. ХАРЧЕНКО 80
Квартира: 1
10 марта 2016 г. зарегистрирован и опломбирован счетчик холодной воды СГВ-15 № 23770346. Добавьте его, пожалуйста, в личный кабинет. А то там указано, что счетчиков в квартире нет.
Ответ Дата: 05-05-2016(08:52)
Счетчик СГВ-15 № 23770346 добавлен на сайт.
Вопрос Дата: 14-03-2016(20:41)
Дом:
Квартира: 2
Добрый день. Можно ли платить за коммунальные услуги через банк Кедр?
Ответ Дата: 15-03-2016(13:47)
Здравствуйте! Да, конечно. В квитанции указаны реквизиты ПАО КД "Кедр".
Вопрос Дата: 11-03-2016(08:33)
Дом: Ужур ул. ПЕРЕЕЗДНАЯ 47
Квартира: 8
Когда будет квитанция за февраль 16г. Спасибо.
Ответ Дата: 11-03-2016(08:39)
Здравствуйте! За февраль 2016 г. пока еще не рассчитаны все начисления. Смотрите раздел "Объявления", также будет уведомление по электронной почте.
Вопрос Дата: 26-02-2016(10:41)
Дом: Ужур ул. КРЕПЦОВА-ЗАЙЧЕНКО 93
Квартира: 1
Срок действия счетчика на горячую воду ГВС1 №С 421213912 истекал 22.02.2016 года.
18.02.2016 года счетчик на горячую воду был заменен и опломбирован (СГВ-15 №23361804 с показанием 00001,288), акт ввода в эксплуатацию предоставлен в РКЦ.
В настоящее время показания на горячую воду переданы только предыдущего прибора учета. Как передать показания горячей воды за период с 18.02.2016 по 26.02.2016г. по новому прибору учета?
Ответ Дата: 26-02-2016(10:53)
Здравствуйте! Счетчик ГВС №23361804 с показанием 00001,288 за февраль 2016, добавлен на сайт. Можете передавать показания (см. инструкцию на главной странице). Спасибо!
Вопрос Дата: 10-02-2016(10:20)
Дом: Ужур ул. ДЕПОВСКАЯ 16
Квартира: 58
могу ли я оплатить услуги ЖКХ банковской картой через интернет? если да то как.
Ответ Дата: 10-02-2016(11:05)
Здравствуйте! Пока такой возможности нет. Как только появится возможность оплачивать услуги онлайн, об этом будет объявление на сайте и рассылка по электронной почте.
Вопрос Дата: 03-02-2016(19:49)
Дом: Ужур ул. ЛЕНИНА 131
Квартира: 1
27 января 2016г. через личный кабинет передали показания счетчика по воде,почему их не видно в переданных?
Ответ Дата: 04-02-2016(10:57)
Здравствуйте! По Вашей квартире показания счетчика ХВС на 01.01.2016 составляют 1,236 куб.м. Возможно Вы ошиблись при передаче показаний. Показания нужно вводить через запятую, например 1,565, затем нажать кнопку "Передать данные". Сейчас передать показания на сайт нельзя, так как показания передаются с 25 по 31 число текущего месяца. Напишите нам показания за январь 2016, или позвоните по телефону 22-2-09.либо на почту ugurrkz@yandex.ru Также рекомендуется прочитать инструкцию (см. ссылку внизу на главной странице сайта).
Вопрос Дата: 26-01-2016(12:41)
Дом: Ужур ул. ШИРИНСКАЯ 14
Квартира: 1
Как передать показания счетчика воды через сайт?
Ответ Дата: 26-01-2016(13:12)
Здравствуйте! Ваши данные по счетчику загружены на сайт (на 01.01.2016). Для передачи показаний, зайдите на сайт под своим паролем, нажмите сыллку "Квартира" вверху сайта, или "Квартира /показания счетчиков, квитанции" справа внизу, затем "Передача показаний"
Вопрос Дата: 24-01-2016(20:38)
Дом: Ужур ул. ПЕРЕЕЗДНАЯ 55
Квартира: 73
Хорошо бы было, оплачивать услуги через сайт, например как за электроэнергию (ПАО "КРАСНОЯРСКЭНЕРГОСБЫТ"
krsk-sbit.ru.).

Это предложение, с уважением, С.В.Полежаев
Ответ Дата: 12-02-2016(13:47)
Здравствуйте! Пока такой возможности нет. Как только появится возможность оплачивать услуги онлайн, об этом будет объявление на сайте и рассылка по электронной почте.
Вопрос Дата: 12-01-2016(15:43)
Дом: Ужур ул. ДЕПОВСКАЯ 16
Квартира: 58
как посмотреть квитанцию?
Ответ Дата: 13-01-2016(08:16)
Квитанцию можно посмотреть после авторизации на сайте по ссылке "Квартира" (см. ссылки вверху). Квитанции за декабрь 2015 еще не загружены на сайт, так как за этот месяц не полностью рассчитаны все начисления. Информацию о загрузке квитанций смотрите в разделе "Полезная информация"